FAQ
よくあるご質問
サイトのご利用方法について
リニューアルにおける元サイトとの変更箇所を記載しております。
【重要】Q1. ログイン方法は?
リニューアルに伴うシステム変更のため、恐れ入りますが、旧サイトでご利用いただいていたお客様も一度ログインをし直していただく必要がございます。お手数をおかけいたしますが、下記手順に沿ってログインをお願いいたします。
【ログイン方法】
1. 右記URLより、PD9公式サイトへアクセスhttps://pd9.jp/
2. 画面右上の「ログイン(人アイコン)」をクリック
3. ご登録済みのメールアドレスを入力
4. メールアドレス入力後、ワンタイムパスコードが記載されたメールが届きますので、メール内の6桁のコードをサイトに入力
5. ログイン完了
※認証メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
【重要】Q2. 法人登録はどこから?
1. 下記(法人の方へ)ページの内容をご確認いただき、最下部のフォームに内容をご記入ください。https://pd9.jp/pages/for-business
2.送信いただきましたら、簡単な審査を行った後、担当者より24時間以内にご連絡させていただきます。
3.登録完了のご案内後より、仕入れのご注文いただけます。
商品について
PD9の成分・特長・安全性など、商品に関するよくあるご質問にお答えします。
Q1. PD9はどんなスポーツで使えますか?
A.ゴルフ、テニス、クライミング 、ポールダンス、クライミング、球技、ダーツなど、手のグリップ力が求められるスポーツ全般で使用できます。
Q2. 粉チョークや従来の液体チョークとの違いは?
A.PD9は、粉が出ず白くならない液体タイプの滑り止めです。手が真っ白になったり、不快なベタつきが残ることはありません。チョークダストを極限まで抑え、粉が舞うこともないため、施設をいつでもクリーンに保ちながら快適にご使用いただけます。
Q3. 肌への刺激はありますか?
A. 通常の使用では肌への刺激はほとんどありません。ただし皮膚が弱い方は稀に肌荒れが起きる場合があります。異常が見られた場合に使用を中止して下さい。
Q4. 手のひらにどれくらいの量を使えばいいですか?
A. 1回あたり数滴(10円玉の大きさ)を手にとり、よくなじませてください。
Q5. PD9はどこで製造されていますか?
A.PD9は広島県の工場にてすべて手作りで製造しています。
Q6. PD9の使用期限は?
A.PD9は、常温で保管いただくことで、概ね3年~5年ほど品質を保つことができます。直射日光・高温を避けて保管してください。
Q7. 子どもや初心者でも使用できますか?
A. はい。特にお子様や初心者の方は手汗の量が多い為にPD9は好まれます。特別なトレーニングや知識は必要ありません。
Q8. ジムやスタジオで使っても大丈夫ですか?
A. 粉が出ないタイプのため、多くのスタジオやジムで使用可能です。心配な場合は施設スタッフにご確認ください。
Q9. 香りはありますか?
A. 無香料です。においが気になる方でも安心してご使用いただけます。
使用・保管について
正しくお使いいただくための使用方法や、保管のポイントをご案内します。
Q1. 使用上の注意点はありますか?
A. 配合成分が分離しやすいため使用前に必ず良く振ってからご使用くださいますようお願いいたします。
Q2. 使用後はどのように洗えばいいですか?
A. 石けんやハンドソープで簡単に洗い落とせます。
Q3. 保管方法を教えてください。
A. 高温多湿や直射日光を避け、常温で保管してください。車内など高温になりやすい場所での保管はできるだけ避けてください。
使用後はフタをしっかり閉め、幼児の手の届かない場所で保管してください。
購入について
ご注文方法・支払い方法など、購入前によくいただくご質問をまとめました。
Q1. どこで購入できますか?
A. 当サイト(PD9公式ショップ)のほか、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング、メルカリShopsでも購入可能です。
Q2. お試しサイズはありますか?
A. 初回の方向けにトライアルパック(2ml)をご用意していますので、ぜひ一度お試しください。(サンプル無料)
Q3. 店舗で仕入れはできますか?
A. はい、法人様向けにまとめ購入もご用意しております。詳しくはこちらから
配送・返品について
配送日数・送料・返品に関する情報はこちらをご覧ください。
Q1. どれくらいで届きますか?
A. ご注文から通常1〜3営業日以内に発送いたします(地域・混雑状況により変動がございます)。15:00までにご注文いただいた商品は当日出荷いたします。
Q2. 配送方法は?
A. ヤマト運輸の「ネコポス(ポスト投函)」または「宅配便」にて出荷いたします。商品サイズや数量に応じて、最適な配送方法を当店にて選択いたします。(送料無料)
Q3. 海外発送はできますか?
A. はい日本郵便にて発送致します。(送料あり)
Q4. 返品や交換はできますか?
A. 不良品、または明らかに商品説明と異なる商品は返品・交換に対応いたします。お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
PRODUCT LIST
商品一覧
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